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ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
1. GELTUNGSBEREICH
1.1
Diese Geschäftsbedingungen von BASEFIVE OG (nachfolgend Verkäufer genannt), gelten für alle Verträge, die ein Unternehmer oder Verbraucher (nachfolgend Kunde) mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem Online-Shop dargestellten Waren und/oder Leistungen abschließt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.
1.2
Ein Verbraucher im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Ein Unternehmer im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbstständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.
2. VERTRAGSVERHÄLTNIS
2.1
Die auf der Website enthaltenen Angebote stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, bei BASEFIVE OG zu bestellen. Alle Angebote sind freibleibend und können ohne vorherige Nachricht an den Kunden geändert werden.
2.2
Durch das Absenden des ausgefüllten Bestellformulars im Internet gibt der Kunde ein bindendes Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages bzw. Werklieferungsvertrags ab. BASEFIVE OG sendet dem Kunden daraufhin per E-Mail eine Bestellbestätigung und prüft das Angebot auf seine tatsächliche Durchführbarkeit, sowie ggf. die Bonität des Kunden. Die Bestellbestätigung stellt eine Information über den Eingang der Bestellung bei BASEFIVE OG und keine Angebotsannahme dar.
2.3
Der Vertrag kommt erst dann zustande, wenn BASEFIVE OG das bestellte Produkt dem Kunden zur Abholung bereitstellt und mit einer zweiten E-Mail (Abholbestätigung) bestätigt.
2.4
Ist die Ware nicht vorrätig, so wird der Kunde über die Nichtverfügbarkeit der Leistung informiert. Ist die Gegenleistung vom Kunden erbracht worden, so wird diese erstattet.
3. PREISE & VERSANDKOSTEN
3.1
Die angegebenen Preise sind Endpreise. Eventuell aufkommende Versandkosten werden gesondert in Rechnung gestellt. Kaufpreis und Versandkosten sind sofort bei Vertragsschluss ohne Abzug fällig.
Derzeit erfolgt die Produktübergabe ausschließlich direkt und vor Ort (BASEFIVE OG, Universitätsstraße 5, 6020 Innsbruck, Österreich). Der Versand der bestellten Produkte ist derzeit nicht möglich.
3.2
Für nicht abgeholte Pakete behält sich BASEFIVE OG das Recht vor, eine dadurch eventuell entstandene Aufwandspauschale zu berechnen.
3.3
Bei Vertragsrücktritt wird die entstandene Aufwandspauschale nicht rückerstattet.
4. PRODUKTÜBERGABE
4.1
Frühestmögliche Abholtermine und -fristen sind nur verbindlich, sofern sie von BASEFIVE OG ausdrücklich und schriftlich als solche bestätigt wurden.
Für spezielle Anfragen bitte schreiben Sie eine E-Mail an office@basefive.com.
5. ZAHLUNGEN
5.1
Als Zahlungsmethoden für Bestellungen stehen dem Kunden Kreditkartenzahlung (Stripe), PayPal und Sofortüberweisung (Stripe) zur Verfügung. Um einen sicheren Zahlungsverkehr zu gewährleisten, verwendet BASEFIVE OG eine sichere Verschlüsselungsmethode, die zahlungsrelevante Daten für Dritte uneinsehbar macht.
5.2
Soweit die vom Kunden gewählte Zahlungsweise trotz vertragsgemäßer Durchführung seitens BASEFIVE OG nicht durchführbar ist, insbesondere weil eine Abbuchung vom Konto des Kunden mangels Kontodeckung oder wegen Angabe unrichtiger Daten nicht möglich ist, hat der Kunde der BASEFIVE OG oder dem von ihr mit der Abwicklung beauftragten Dritten die hierdurch entstehenden Mehrkosten zu ersetzen.
5.3
BASEFIVE OG ist berechtigt, sich bei der Zahlungsabwicklung der Dienste vertrauenswürdiger Dritter zu bedienen:
Bei Zahlungsverzug des Kunden darf BASEFIVE OG ihre Forderungen an ein Inkassobüro abtreten oder einen Rechtsanwalt mit dem Einzug beauftragen und die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten an diesen Dritten übertragen. Die Zahlung im Verhältnis zur BASEFIVE OG gilt erst dann als geleistet, wenn der Betrag vertragsgemäß dem Dritten uneingeschränkt zur Verfügung gestellt wurde.
6. RÜCKTRITTSRECHT
6.1
Kunden können innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der bestellten Ware ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, E-Mail an office@basefive.at) oder durch das Zurückbringen der Ware vom Vertrag zurücktreten. Es genügt, wenn die Rücktrittserklärung innerhalb der Frist abgesendet wird. Im Falle des Rücktritts findet eine gänzliche oder teilweise Rückerstattung des Kaufpreises Zug um Zug gegen Zurückstellung der vom Kunden erhaltenen Waren statt.
Die Rückgabe hat an folgende Adresse zu erfolgen:
BASEFIVE OGUniversitätsstraße 5
6020 Innsbruck
Österreich
6.2
Der Kunde hat die Ware in ungenütztem, unverschmutzten, ungetragenen (mehr als nur Anprobe) und neu wiederverkaufsfähigem Zustand und in der Originalverpackung zurückzuschicken oder zurückzubringen. Etwaige Schäden, die durch unsachgemäße Anprobe entstehen, sowie das Fehlen von Zubehör und Teilen der Ware gehen zu Lasten des Kunden.
6.3
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für den Kunden mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für die BASEFIVE OG mit dem Empfang.
Der Kunde kann kein Rückgaberecht geltend machen, wenn die Ware nach seinen kundenspezifischen Wünschen angefertigt wurde.
6.4
Sollte die Rücksendung der Waren zu Kosten führen, gehen diese zu Lasten des Kunden. Sollte die Ware unfrei zurückgesendet werden, ist die BASEFIVE OG berechtigt, einen entsprechenden Betrag einzubehalten bzw. in Rechnung zu stellen.
Um eine Retournierung per Versand korrekt abwickeln zu können, wird der Kunde ersucht, die Ware versichert rückzusenden und den Rücksendebeleg bis zur Rücküberweisung aufzuheben, um eventuelle Versandkomplikationen nachverfolgen zu können.
Bei Fragen bezüglich des Rückgaberechtes stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung: office@basefive.at
7. EIGENTUMSVORBEHALT
7.1
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die bestellte Ware im Eigentum der BASEFIVE OG. Der Kunde ist verpflichtet, bei einer Pfändung der Ware oder sonstigen Eingriffen eines Dritten BASEFIVE OG unverzüglich schriftlich zu informieren, sowie den Dritten auf das Vorbehaltseigentum von BASEFIVE OG hinzuweisen.
8. GEWÄHRLEISTUNG
8.1
Soweit ein gewährleistungspflichtiger Mangel vorliegt, ist der Kunde im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen berechtigt, Nacherfüllung zu verlangen, vom Vertrag zurückzutreten oder den Kaufpreis zu mindern.
8.2
Handelsübliche oder technisch nicht vermeidbare, materialbedingte Abweichungen der Qualität, Farbe, Größe oder des Designs der Ware sind unerheblich. Ein Rücktrittsrecht besteht nicht bei solchen oder anderen unerheblichen Mängeln. Gewährleistungsrechte des Kunden bestehen nicht, wenn er die Ware verändert hat oder der Mangel durch den Kunden verursacht wurde.
8.3
Erfolgt die Nacherfüllung im Wege einer Ersatzlieferung, ist der Kunde verpflichtet, die zuerst gelieferte Ware innerhalb von 30 Tage an BASEFIVE OG auf ihre Kosten zurückzugeben. Die Rückgabe der mangelhaften Ware hat nach den gesetzlichen Vorschriften zu erfolgen.
8.4
Die Verjährungsfrist von Gewährleistungsansprüchen für die gelieferte Ware beträgt zwei Jahre ab Erhalt der Ware.
9. DATENSCHUTZ
9.1
Die BASEFIVE OG verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden zweckgebunden und gemäß den gesetzlichen Bestimmungen. Die zum Zwecke der Bestellung von Waren angegebenen persönlichen Daten (wie z.B. Name, E-Mail-Adresse, Anschrift, Zahlungsdaten) werden von BASEFIVE OG ausschließlich zur Vertragserfüllung und Vertragsabwicklung verwendet. Diese Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, die nicht am Bestell-, Auslieferungs- und Zahlungsvorgang beteiligt sind.
9.2
Der Kunde hat das Recht, auf Antrag über seine personenbezogenen Daten unentgeltlich Auskunft von BASEFIVE OG zu erhalten. Zusätzlich hat er das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten, Sperrung und Löschung seiner personenbezogenen Daten, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
9.3
Der Kunde stimmt dem Erhalt von Nachrichten über Produkte, aktuelle Angebote und sonstige unternehmensbezogene Informationen von BASEFIVE OG mittels Werbe-E-Mail, insb. Newsletter, zu. Der Kunde kann seine Zustimmung zum Erhalt solcher E-Mails jederzeit durch Retournierung des Werbe-E-mails mit der Angabe Newsletter abmelden widerrufen.
10. RECHTSWAHL, VERTRAGSSPRACHE, WIRKSAMKEIT
10.1
Auf alle Verträge und Vereinbarungen zwischen dem Kunden und BASEFIVE OG findet österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung. Erfüllungsort für sämtliche Lieferungen ist Innsbruck/Österreich.
10.2
Vertragssprache ist Deutsch.
10.3
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGBs unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der Bestimmungen im Übrigen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die jeweils einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen.
10.4
Diese AGBs gelten in ihrer jeweils gültigen Fassung für alle Leistungen und Lieferungen von BASEFIVE OG, sofern nicht schriftlich ausdrücklich Abweichendes vereinbart wird. Von diesen AGB abweichende mündliche Äußerungen sind nicht verbindlich. Diese AGB gelten insbesondere für Bestellungen über das Internet (World Wide Web) unter www.basefive.at .
11. COOKIES
11.1
Die Internetseiten verwenden teilweise so genannte Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert.
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12. SERVER-LOG-FILES
12.1
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log Files, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:
Browsertyp/ Browserversion
· verwendetes Betriebssystem
· Referrer URL
· Hostname des zugreifenden Rechners
· Uhrzeit der Serveranfrage
Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Wir behalten uns vor, diese Daten nachträglich zu prüfen, wenn uns konkrete Anhaltspunkte für eine rechtswidrige Nutzung bekannt werden.
13. KONTAKTFORMULAR
13.1
Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
14. DATENSCHUTZERKLÄRUNG FÜR DIE NUTZUNG VON GOOGLE ANALYTICS
14.1
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